이용권 결제 후 어떻게 하면 되나요?
매일 아침 8시 미션알림을 받으려면?
FAQ
미션 수행은 ‘오늘의 행복’ 앱을 통해서만 가능한가요?
네, 본 과정은 ‘오늘의 행복’ 어플리케이션에서 운영되어, 앱 다운로드가 필요합니다.
이용권 결제 시, 이메일주소/핸드폰 번호로 앱 회원가입이 자동으로 진행되며, 로그인 후 비밀번호 변경 가능합니다.
미션주제가 따로 있나요?
오늘의 행복은 총 12개의 테마로 구성되어 있습니다.
3개월 이용권 구매 시, 총 3개의 테마가 진행되며 별도 테마 선택은 불가합니다.
미션에 관해 참고할 만한 자료도 있나요?
매일 아침 8시 카카오 채널에서 미션 알림과 함께 읽으면 좋은 자료나 영상도 함께 제공해 드립니다.
반드시 매일 미션을 해야 하나요?
하루 5분이면 수행할 수 있는 간단한 미션으로 구성되어 있기 때문에 가능한 매일 하는 것을 권해드립니다.
또한 ‘나의 행복 현황’에서 수행하지 못한 미션을 확인하고 수행할 수도 있습니다.
Q. 분석 보고서는 어떻게 제공되나요?
매일매일 남겨주신 기록을 분석해 매월 요약 보고서와 3개월 후 당신만의 행복 보고서를 제공합니다.
보고서는 PDF 형태로 가입한 메일 계정으로 별도 발송되며, 기록된 내용이 없을 경우 맞춤형 보고서 제공이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
제공 기준 - 미션 참여 50% 이상(매월/최종 동일 조건)
월별 : 30일 중 15일 이상 참여
최종 : 3개월(90일) 중 45일 이상 참여
제공 일자
월별 : 해당 월 종료 후 1주 이내
최종 : 이용권 만료 후 2주 이내
수강 후 연장하고 싶은 경우는 어떻게 하나요?
원하실 경우, 언제든 연장이 가능합니다.
정기구독 결제를 해지하고 싶으면 어떻게 하나요?
정기구독 설정은 마이페이지 > 구독 설정 > 정기구독 해지로 설정 변경하시면 됩니다.
이미 결제된 정기구독 이용권은 환불 불가이며, 기간 종료 시까지 그대로 이용 가능합니다.
‘이번 결제 건너뛰기’나 ‘정기구독 해제’를 진행하지 않는 경우 계속 정기 결제가 진행됩니다.
문의
서울대학교 행복연구센터 오늘의행복 담당자
02-2038-0138 또는 02-2038-0134
카카오톡 채널 @오늘의 행복
환불 안내
본 환불 정책은 주식회사 굿라이프랩(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 교육 및 기타 상품 서비스(이하 “서비스”)의 환불에 관한 사항을 규정합니다.
회사의 서비스를 이용하기 전에 반드시 본 정책을 숙지하시기 바랍니다.
1. 환불 불가 조건
회사의 서비스는 이용자가 가입 즉시 지적재산권이 포함된 학습 자료 및 데이터를 즉시 열람하거나 다운로드할 수 있는 형태로 제공됩니다.
서비스의 특성상, 구매 완료 후 환불은 불가합니다. 이는 디지털 콘텐츠 제공이 완료된 경우, 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 환불 대상에서 제외됩니다.
서비스 이용 여부와 관계없이 환불 요청은 승인되지 않습니다.
2. 예외적으로 환불이 가능한 경우
다음의 경우에 한해 환불 요청이 검토될 수 있습니다.
- 회사의 사유로 인해 서비스가 중단되거나 제공이 불가능한 경우
(예: 기술적 오류로 인해 서비스가 제공되지 않는 상황, 회사의 의도적인 서비스 종료 등)
- 회사가 환불을 승인하는 특별한 사정이 있는 경우
환불 금액은 이용자가 실제로 이용한 기간을 공제한 금액으로 산정됩니다.
환불 승인은 회사의 내부 검토 절차를 거쳐 결정되며, 환불 여부는 신청일로부터 14일 이내에 안내됩니다.
4. 책임의 제한
이용자는 본인의 기기 문제, 인터넷 연결 불량, 또는 서비스 접근이 불가능한 환경으로 인해 발생한 손실에 대해 환불을 요청할 수 없습니다.
이용자가 회사의 서비스 이용약관 또는 정책을 위반하여 발생한 문제는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
5. 서비스 중단 시의 환불
회사가 예기치 않은 사유로 서비스를 중단하거나 폐지해야 할 경우, 회사는 이용자에게 이를 즉시 통보하고 잔여 기간에 대한 환불 절차를 진행합니다.
환불 금액은 이용자가 실질적으로 사용하지 않은 잔여 기간에 대해 비례 배분하여 산정됩니다.
6. 기타
본 환불 정책은 회사의 서비스 이용약관과 함께 적용되며, 이용자가 서비스 구매 시 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 환불 정책은 회사의 결정에 따라 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
문의사항
이메일: happinesssnu@gmail.com
본 환불 정책은 2025년 2월 20일부터 시행됩니다.
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네, 본 과정은 ‘오늘의 행복’ 어플리케이션에서 운영되어, 앱 다운로드가 필요합니다.
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미션주제가 따로 있나요?
오늘의 행복은 총 12개의 테마로 구성되어 있습니다.
3개월 이용권 구매 시, 총 3개의 테마가 진행되며 별도 테마 선택은 불가합니다.
미션에 관해 참고할 만한 자료도 있나요?
매일 아침 8시 카카오 채널에서 미션 알림과 함께 읽으면 좋은 자료나 영상도 함께 제공해 드립니다.
반드시 매일 미션을 해야 하나요?
하루 5분이면 수행할 수 있는 간단한 미션으로 구성되어 있기 때문에 가능한 매일 하는 것을 권해드립니다.
또한 ‘나의 행복 현황’에서 수행하지 못한 미션을 확인하고 수행할 수도 있습니다.
Q. 분석 보고서는 어떻게 제공되나요?
매일매일 남겨주신 기록을 분석해 매월 요약 보고서와 3개월 후 당신만의 행복 보고서를 제공합니다.
보고서는 PDF 형태로 가입한 메일 계정으로 별도 발송되며, 기록된 내용이 없을 경우 맞춤형 보고서 제공이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
제공 기준 - 미션 참여 50% 이상(매월/최종 동일 조건)
월별 : 30일 중 15일 이상 참여
최종 : 3개월(90일) 중 45일 이상 참여
제공 일자
월별 : 해당 월 종료 후 1주 이내
최종 : 이용권 만료 후 2주 이내
수강 후 연장하고 싶은 경우는 어떻게 하나요?
원하실 경우, 언제든 연장이 가능합니다.
정기구독 결제를 해지하고 싶으면 어떻게 하나요?
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이미 결제된 정기구독 이용권은 환불 불가이며, 기간 종료 시까지 그대로 이용 가능합니다.
‘이번 결제 건너뛰기’나 ‘정기구독 해제’를 진행하지 않는 경우 계속 정기 결제가 진행됩니다.
문의
서울대학교 행복연구센터 오늘의행복 담당자
02-2038-0138 또는 02-2038-0134
카카오톡 채널 @오늘의 행복
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본 환불 정책은 주식회사 굿라이프랩(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 교육 및 기타 상품 서비스(이하 “서비스”)의 환불에 관한 사항을 규정합니다.
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1. 환불 불가 조건
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서비스의 특성상, 구매 완료 후 환불은 불가합니다. 이는 디지털 콘텐츠 제공이 완료된 경우, 관련 법령 및 회사의 정책에 따라 환불 대상에서 제외됩니다.
서비스 이용 여부와 관계없이 환불 요청은 승인되지 않습니다.
2. 예외적으로 환불이 가능한 경우
다음의 경우에 한해 환불 요청이 검토될 수 있습니다.
- 회사의 사유로 인해 서비스가 중단되거나 제공이 불가능한 경우
(예: 기술적 오류로 인해 서비스가 제공되지 않는 상황, 회사의 의도적인 서비스 종료 등)
- 회사가 환불을 승인하는 특별한 사정이 있는 경우
환불 금액은 이용자가 실제로 이용한 기간을 공제한 금액으로 산정됩니다.
환불 승인은 회사의 내부 검토 절차를 거쳐 결정되며, 환불 여부는 신청일로부터 14일 이내에 안내됩니다.
4. 책임의 제한
이용자는 본인의 기기 문제, 인터넷 연결 불량, 또는 서비스 접근이 불가능한 환경으로 인해 발생한 손실에 대해 환불을 요청할 수 없습니다.
이용자가 회사의 서비스 이용약관 또는 정책을 위반하여 발생한 문제는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
5. 서비스 중단 시의 환불
회사가 예기치 않은 사유로 서비스를 중단하거나 폐지해야 할 경우, 회사는 이용자에게 이를 즉시 통보하고 잔여 기간에 대한 환불 절차를 진행합니다.
환불 금액은 이용자가 실질적으로 사용하지 않은 잔여 기간에 대해 비례 배분하여 산정됩니다.
6. 기타
본 환불 정책은 회사의 서비스 이용약관과 함께 적용되며, 이용자가 서비스 구매 시 본 정책에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 환불 정책은 회사의 결정에 따라 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
문의사항
이메일: happinesssnu@gmail.com
본 환불 정책은 2025년 2월 20일부터 시행됩니다.
